Politica de confidențialitate

 

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Actualizat la 8 noiembrie 2024

Cine suntem noi

A625 TRADING LIMITED ("noi", "ne" sau "nostru") operează site-ul web https://luvinity-berlin.de/ (denumit "Site-ul web"). Suntem o companie dedicată furnizării de produse de lenjerie intimă de înaltă calitate. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Informațiile pe care le colectăm

Informații de identificare personală
Colectăm informații de identificare personală de la utilizatori atunci când aceștia interacționează cu Site-ul nostru, cum ar fi crearea unui cont, plasarea unei comenzi, abonarea la newsletter-ul nostru sau contactarea serviciului clienți. Aceste informații pot include:

• Informații de contact: Numele complet, adresa de e-mail, adresa poștală și numărul de telefon.
• Informații de plată: Detalii despre cardul de credit sau alte date de plată necesare pentru procesarea comenzilor. Informațiile de plată sunt procesate în siguranță de către furnizori terți și nu sunt stocate pe serverele noastre.
• Date de autentificare: Pentru cumpărători și vânzători, putem colecta informații pentru a verifica autenticitatea produselor, inclusiv fotografii și descrieri de produse.

Informații de identificare non-personale
Putem colecta automat informații de identificare non-personale despre utilizatori ori de câte ori aceștia interacționează cu Site-ul nostru. Acestea pot include:

• Detalii despre browser și informații despre dispozitiv: Tipul browserului, tipul dispozitivului, sistemul de operare și furnizorul de servicii de internet (ISP).
• Date de jurnal: Adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, ora și durata vizitei și alte statistici de utilizare.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Site-ul nostru poate utiliza "cookie-uri" pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră de către browserul web pentru a salva setările și preferințele și pentru a urmări utilizarea site-ului. Utilizatorii își pot configura setările browserului pentru a refuza cookie-urile sau pentru a fi avertizați atunci când sunt trimise cookie-uri.

Cum utilizăm informațiile colectate
Putem utiliza informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și menține serviciile noastre: Pentru a procesa comenzi, a gestiona conturi și a oferi servicii clienți.
• Pentru a personaliza experiența utilizatorului: Datele agregate ne pot ajuta să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu Site-ul nostru și să îmbunătățim funcționalitatea acestuia.
• Pentru a îmbunătăți Site-ul nostru: Putem utiliza feedback-ul pentru a ne îmbunătăți produsele, serviciile și experiența generală a utilizatorilor.
• Pentru a procesa plățile: Utilizăm informațiile furnizate exclusiv pentru a efectua tranzacții.
• Pentru a trimite comunicări periodice: Putem trimite confirmări de comandă, actualizări sau răspunsuri la solicitări. Cu acordul dumneavoastră, putem trimite și informații promoționale, de la care vă puteți dezabona în orice moment.

Cum vă protejăm datele
Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Datele sensibile și private schimbate între Site și utilizatori sunt criptate și protejate prin SSL (Secure Socket Layer) și alte măsuri de securitate digitale. De asemenea, respectăm standardele industriale pentru securitatea cardurilor de plată.

Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem, comercializăm sau închiriem informațiile de identificare personală ale utilizatorilor. Cu toate acestea, putem partaja informații:

• Către furnizorii de servicii: Putem partaja informații cu furnizori terți care ne ajută în operațiunile noastre de afaceri (de exemplu, procesarea plăților, expedierea sau serviciul clienți).
• Pentru conformitatea legală: Putem divulga informații dacă este impus de lege sau pentru a proteja răspunderea legală.
• În timpul transferurilor de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări, datele personale pot fi transferate.

Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile stabilite în această Politică, de exemplu pentru a vă menține contul activ sau conform cerințelor legale.

• Informații despre cont: Vor fi păstrate atâta timp cât contul rămâne activ.
• Conformitate legală: Vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a soluționa litigii.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

• Acces și actualizare: Aveți dreptul de a accesa și actualiza informațiile dumneavoastră personale prin conectarea la contul dumneavoastră sau contactându-ne.
• Portabilitatea datelor: Solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format structurat.
• Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale, cu excepția datelor pe care trebuie să le păstrăm din motive legale, administrative sau de securitate.
• Dezabonare de la marketing: Vă puteți dezabona oricând de la comunicările de marketing urmând linkurile de dezabonare sau contactându-ne direct.

Utilizatori internaționali
Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și procesa datele dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți. Datele dumneavoastră personale vor fi procesate și de către angajați și furnizori externi de servicii (terți) și parteneri din aceste țări.
Atunci când transferăm datele dumneavoastră personale în afara Europei, ne bazăm pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau acorduri echivalente ale autorității competente din Regatul Unit (dacă este cazul), cu excepția cazului în care transferul de date are loc într-o țară considerată a oferi un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate
Putem actualiza această Politică ocazional. Data actualizării de la sfârșitul acestui document indică ultima revizuire. Încurajăm utilizatorii să revizuiască ocazional această Politică de confidențialitate pentru a rămâne informați despre modul în care le protejăm și utilizăm informațiile. Utilizarea continuă a Site-ului după actualizări constituie acceptarea Politicii actualizate.

Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
E-mail: info@luvinity-berlin.de

Numele companiei: A625 TRADING LIMITED
Adresa: RM 701, UNIT 127, 7/F, TWR B, NEW MANDARIN PLAZA 14 SCIENCE, MUSEUM RD TSIM SHA TSUI, HONG KONG
E-mail: info@luvinity-berlin.de
Formular de contact: Contact
Numărul companiei: 78367929