Politica de expediere

POLITICA DE LIVRARE

Cine suntem
A625 TRADING LIMITED ("noi", "ne" sau "nostru") operează site-ul web https://luvinity-berlin.de/ (denumit în continuare "site-ul web"). Scopul nostru este să asigurăm un proces de livrare fără probleme și transparent pentru confortul și satisfacția dumneavoastră. Mai jos veți găsi detaliile procesului nostru de livrare.

Costurile de livrare
Livrare gratuită: Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile.

Zona de livrare
Zona de livrare: În prezent, livrăm în Germania.

Extindere viitoare: Luăm în considerare extinderea zonelor noastre de livrare.

Timpul de procesare a comenzilor
Timp de procesare: Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare, de luni până vineri.

Ora limită: Comenzile plasate înainte de ora 22:00 (GMT+01:00) Ora Europei Centrale (Berlin) vor fi procesate în aceeași zi; comenzile plasate după această oră vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Zile fără livrare: Comenzile nu sunt procesate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală.

Timpul de livrare
Livrare estimată: Comenzile ajung, de obicei, în 5-7 zile lucrătoare de la procesare, în funcție de destinație.

Procesul de livrare
Servicii de curierat: Folosim furnizori de încredere, cum ar fi DHL și FedEx, pentru toate expedierile.

Urmărirea expedierii: După ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi un e-mail cu detaliile de urmărire.

Articole pierdute sau deteriorate
Comenzi deteriorate: Dacă comanda dumneavoastră ajunge deteriorată, vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore pentru a iniția o soluție.

Comenzi pierdute: Dacă comanda dumneavoastră se pierde, vă rugăm să ne contactați imediat pentru asistență.

Retururi
Politica de retur: Pentru instrucțiuni detaliate privind returul, vă rugăm să consultați Politica noastră de retur.

Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de livrare, vă rugăm să ne contactați:
E-mail: info@luvinity-berlin.de

Numele companiei: A625 TRADING LIMITED
Adresă: RM 701, UNIT 127, 7/F, TWR B, NEW MANDARIN PLAZA 14 SCIENCE, MUSEUM RD TSIM SHA TSUI, HONG KONG
E-mail: info@luvinity-berlin.de
Formular de contact: Contact
Numărul companiei: 78367929